Nội Dung
Khi gửi hàng quốc tế, đặc biệt là giữa Mỹ và Việt Nam, không ít trường hợp người gửi hoặc người nhận lo lắng vì hàng “đứng im” tại hải quan nhiều ngày. Việc hàng bị giữ lại không có nghĩa là bị tịch thu, mà thường do quy trình kiểm tra hoặc sai sót trong khai báo. Hiểu rõ nguyên nhân và cách xử lý sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, tránh rủi ro và giảm chi phí phát sinh.
Có nhiều nguyên nhân khiến hàng bị giữ tại hải quan, phổ biến nhất gồm:
Đây là nguyên nhân thường gặp nhất. Nếu tờ khai không khớp với thực tế hàng hóa (ví dụ khai là “quần áo” nhưng trong kiện có thêm mỹ phẩm hoặc pin), hải quan có quyền giữ lại để kiểm tra.
Giải pháp: đảm bảo khai báo trung thực, rõ ràng về loại hàng, số lượng, trị giá, và mục đích sử dụng.
Một số mặt hàng như pin lithium, thực phẩm, dược phẩm, chất lỏng, mỹ phẩm, thuốc men hoặc hàng điện tử sẽ được kiểm tra kỹ hơn để đảm bảo an toàn vận chuyển.
Giải pháp: trước khi gửi, nên hỏi kỹ đơn vị vận chuyển xem mặt hàng của bạn có nằm trong danh mục cần giấy phép đặc biệt hay không.
Hàng gửi quốc tế cần có hóa đơn thương mại (Invoice), danh sách hàng hóa (Packing List) và thông tin người nhận chính xác. Nếu bị sai, hàng có thể bị giữ lại cho đến khi người gửi bổ sung.
Giải pháp: luôn kiểm tra kỹ chứng từ trước khi hàng được gửi đi.
Ngay cả khi bạn khai báo chính xác, một số lô hàng vẫn có thể bị chọn để kiểm tra ngẫu nhiên nhằm đảm bảo tuân thủ quy định nhập khẩu.
Giải pháp: kiên nhẫn chờ kết quả kiểm tra, và thường chỉ mất thêm 1–3 ngày làm việc.
Bạn có thể nhận biết hàng đang bị giữ khi:
Tracking hiển thị trạng thái như “Held by Customs”, “Pending Clearance”, “Customs Inspection”, hoặc “Hàng chờ thông quan”.
Hàng không cập nhật trạng thái mới trong 3–5 ngày.
Bạn hoặc đơn vị vận chuyển nhận được yêu cầu bổ sung chứng từ hoặc thông tin từ phía hải quan.
Trong những trường hợp này, Vận Chuyển Mỹ Việt có đội ngũ chuyên trách hỗ trợ khách hàng liên hệ trực tiếp với hải quan để xác minh nguyên nhân và hướng dẫn cung cấp hồ sơ cần thiết.
Tra cứu mã vận đơn trên website của hãng vận chuyển (FedEx, DHL, USPS, UPS…) hoặc liên hệ với đơn vị gửi hàng để xác định tình trạng thực tế.
Đơn vị như Vận Chuyển Mỹ Việt sẽ giúp kiểm tra nguyên nhân cụ thể, xác định xem hàng bị giữ ở Mỹ hay Việt Nam và cần những giấy tờ gì để thông quan.
Nếu hải quan yêu cầu, bạn cần gửi các tài liệu như hóa đơn, giấy tờ mua hàng, ảnh sản phẩm, hoặc giấy phép liên quan (nếu có). Việc cung cấp đầy đủ, nhanh chóng sẽ giúp hàng được thông quan sớm hơn.
Sau khi hồ sơ được bổ sung, hải quan sẽ kiểm tra và giải phóng hàng nếu không có vi phạm. Thông thường, quy trình này kéo dài 2–7 ngày làm việc tùy loại hàng và tuyến vận chuyển.
Khai báo trung thực và rõ ràng ngay từ đầu.
Không gửi hàng cấm hoặc hàng bị hạn chế xuất – nhập khẩu.
Chọn đơn vị uy tín có kinh nghiệm xử lý hồ sơ hải quan hai chiều Mỹ – Việt.
Giữ lại hóa đơn mua hàng và mã tracking để tiện đối chiếu khi cần.
Hàng bị giữ tại hải quan là tình huống không hiếm gặp, nhưng hoàn toàn có thể xử lý nhanh chóng nếu bạn nắm rõ quy trình và phối hợp tốt với đơn vị vận chuyển.
Dịch vụ của Vận Chuyển Mỹ Việt không chỉ giúp khách hàng mua hàng và gửi hàng từ Mỹ về Việt Nam mà còn hỗ trợ trọn gói thủ tục hải quan, tra cứu tình trạng, và xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh, giúp hàng hóa về tay người nhận an toàn và đúng thời gian dự kiến.
XEM THÊM
https://vanchuyenmyviet.net/chinh-sach-hai-quan-my-thang-8-2025-hang.html/
https://bestlogistics.vn/5-sai-lam-khi-lam-thu-tuc-hai-quan/
https://bestlogistics.vn/hieu-ro-co-che-phan-luong-hai-quan/