Nội Dung
E-commerce tại Mỹ không chỉ là một lĩnh vực kinh doanh, mà còn là trụ cột trong nền kinh tế số. Với quy mô khổng lồ và những đổi mới không ngừa, thị trường này mang đến những cơ hội và thách thức háp dẫn cho doanh nghiệp trong và ngoài nước. Hãy cùng tìm hiểu những sự thật thú vị và xu hướng nổi bật trong thị trường E-commerce Mỹ.
Quy Mô Khổng Lồ Và Tăng Trưởng Bềnh Vững
Thị trường E-commerce Mỹ đạt quy mô 1,6 nghìn tỷ USD vào năm 2027, cho thấy tiềm năng tăng trưởng đầy ấn tượng. Trong đó, Amazon chiếm 37,8% thị phần, trở thành ông lãnh đạo trên thị trường.
Sự tăng trưởng nhanh chóng trong đại dịch COVID-19 đã thay đổi hoàn toàn thói quen mua sắm. Tính đến năm 2020, doanh số E-commerce chiếm 21,3% tổng doanh thu bán lẻ, đánh dấu bước nhảy về sự chấp nhận mua sắm trực tuyến.
Sự Thống Trị Của M-commerce
Trong khi E-commerce trồng lớn, M-commerce (được hiểu là giao dịch qua thiết bị di động) đang chiếm hơn 50% tổng doanh thu. Trung bình, người Mỹ dành 4 giờ mỗi ngày trên thiết bị di động, trong đó phần lớn dùng để mua sắm.
Nhiều nền tảng đã tối ưu hoá trải nghiệm di động, giúp người tiêu dùng tìm kiếm và thanh toán nhanh chóng. Shopify và BigCommerce là những đối tác quan trọng hỗ trợ doanh nghiệp trong xu hướng này.
AI Và Cá Nhân Hóa Trải Nghiệm
Thị trường E-commerce Mỹ đang dần đầu về việc ứng dụng AI và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng. Những doanh nghiệp như Netflix và Amazon tích hợp AI để đề xuất sản phẩm dựa trên hành vi mua sắm, giúp tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi.
Thương Mại Xã Hội (Social Commerce)
Các nền tảng mạng xã hội như Instagram, TikTok, và Pinterest không chỉ là công cụ giao tiếp, mà còn trở thành cách thức đỉnh hình xu hướng mua sắm.
- TikTok Shop đã thu hút hàng triệu người mua sắm nhờ vào tính tương tác và trải nghiệm video sinh động.
- Pinterest tập trung vào các đề xu hướng sống, khuyến khích mua sắm các sản phẩm nội thất, thời trang.
Đổi Mới Trong Logistics
Với nhu cầu giao hàng nhanh chóng, nhiều doanh nghiệp đã đầu tư vào giao hàng trong ngày (same-day delivery) và thậm chí giao trong vòng 1 giờ. Amazon, Walmart, và FedEx đang tiên phong trong lĩnh vực này.
Các Ngày Lễ Lớn Và Doanh Số Kỷ Lục
Người Mỹ rất yêu thích mua sắm vào các dịp lễ đặc biệt như:
- Black Friday: Sự kiện mua sắm ngoại tuyến và trực tuyến lớn nhất trong năm.
- Cyber Monday: Năm 2023, Cyber Monday đã ghi nhận doanh thu hơn 12 tỷ USD.
Xu Hướng Tiêu Dùng Thân Thiện Với Môi Trường
Doanh nghiệp đang chú trọng đến các sản phẩm và dịch vụ bền vững. Người tiêu dùng thích những sản phẩm có bao bì tái chế và giao hàng xanh.
Kết Luận
Với những tiến bộ trong công nghệ và thay đổi trong thói quen tiêu dùng, E-commerce tại Mỹ đang mở ra những cơ hội và thách thức mới. Doanh nghiệp có thể tận dụng các xu hướng này để phát triển bền vững và tiếp cận đú́ng tại thị trường tiêm năng này.
Xem thêm:
Gửi hàng đi Mỹ nhanh chóng và tiết kiệm
Dịch vụ vận chuyển hàng hóa từ tiểu bang Arizona về Việt Nam 2024
